苹果AI在华面临重大挑战

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由于中国对人工智能(AI)技术的监管,iPhone大力推进AI在中国这一关键的市场面临着一些重大挑战。

在中国,苹果的市场份额正受到本土智能手机厂商的蚕食,而这些厂商都在大肆宣传自己的AI功能。

Apple Intelligence是苹果的一项最新举措,旨在将AI引入其设备。它具有苹果语音助手Siri的改进版本,以及自动整理电子邮件或转录和总结音频片段的功能。

苹果表示,Apple Intelligence 将于今年秋季推出美式英语版本,明年还将推出更多语言、功能和平台。不过,在本月的年度开发者大会上,该公司在AI发布会上并未透露在中国推出的产品。

分析师表示,这可能与中国对AI的严格规定有关,因为苹果正在试图弄清如何进入这个复杂的市场。

过去几年,中国颁布了多项法规,重点关注从数据保护到大语言模型等领域。

苹果在中国面临的AI挑战

对于苹果来说,遵守这些规则将会很棘手。

首先,Apple Intelligence的一些功能基于苹果自己的语言模型,这些模型运行在手机和公司自己的服务器上。

根据中国的规定,苹果可能需要获得有关部门的批准。

其次,本月最重要的公告之一是苹果的语音助手Siri可以利用OpenAI的ChatGPT来满足某些请求,但ChatGPT在中国被禁止,这意味着苹果必须寻找同等的国内合作伙伴。

百度和阿里巴巴是中国科技巨头之一,它们拥有自己的大型语言模型(LLMs)和语音助手,这使得它们成为苹果潜在的合作伙伴公司。

与此同时,中国的互联网受到严格审查,监管机构担心AI服务可能生成内容超出监管范围。

Canalys分析师Nicole Peng称,苹果很可能必须建立一个设备上的AI模型和一个符合当地法规的基于云的AI模型。

CCS Insight首席分析师Ben Wood认为,苹果要想在中国取得成功,AI的另一个要素就是在其设备上打造吸引中国用户的本地化AI体验,“将Apple Intelligence体验本地化将是苹果面临的一大挑战。与所有技术部署一样,服务交付方式也存在细微差别,以尊重特定国家的特定习俗、法规和用例。”

隐私

在AI发布会上,苹果宣传的一个关键部分就是注重隐私。该公司宣布推出私有云计算,即在苹果拥有的服务器上处理AI。苹果表示,处理的数据不会存储。

苹果能否完全拥有自己的服务器是另一个问题。中国的iCloud数据存储在中国的服务器中,这些服务器由第三方运营。

这可能意味着苹果可能需要为其AI计算服务器建立类似的合作伙伴关系,从而使苹果避免有关数据私密性的批评。

Counterpoint Research合伙人Neil Shah表示:“在AI时代,在监管严格的中国市场中维护用户的完全隐私将成为苹果面临的最大考验。对于苹果来说,在中国完全控制自己的私人计算服务器将是一项挑战。”

中国于2021年通过了一项重要的数据保护法,旨在限制信息的收集和存储方式。

Ben Wood表示,苹果对隐私的关注可能有助于将AI功能引入市场,“苹果对隐私和安全实践的持续关注可能有助于安抚当地监管机构,而且苹果在必要时也或将做出让步。”

苹果在中国的AI之路

苹果软件工程高级副总裁Craig Federighi在采访称,希望将Apple Intelligence带到中国。

他表示:“我们当然希望找到一种方法,将我们最好的产品功能带给所有客户。”并补充道,“在世界上的某些地区,需要遵守一些法规。”

该苹果高管表示,正在将AI产品引入中国,但没有透露具体时间表。

Canalys的数据显示,苹果在中国市场面临着诸多挑战。2024年第一季度,苹果在中国市场的份额从去年同期的20%下降至15%。

苹果在华推出AI功能方面落后于国内竞争对手,但这不太可能对iPhone的销量造成不利影响。

“对于苹果来说,部署中国版Apple Intelligence将是一场马拉松,而不是短跑。它将分阶段部署,在此之前它将不得不面对一些竞争,”Counterpoint Research的Shah表示。

Ben Wood表示,苹果对硬件和软件集成的控制将使其能够提供与竞争对手不同的体验,“尽管目前中国智能手机制造商的竞争对手都将重点放在AI上,但苹果仍处于强势地位。”(校对/孙乐)

责编: 刘洋
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